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产品属性

问:风语者机器人的优势和价值是什么?

答:风语者机器人是建立在中通网络十几年的技术底层上研制开发的。无论安全稳定性和产品性能都有强大保障,机房和服务器网络遍布全球。风语者机器人集成了目前市面上所有主流产品所具备的功能。特别要提一下的是,风语者机器人很重视智能化,拥有国内顶尖的ASR引擎和NLP引擎等成熟的AI技术。例如:智能解答系统、机器人客服、智能化客服管理、高级CRM定制等等。

问:风语者机器人适合什么行业或企业?

答:风语者机器人适合各种类型的行业和企业。目前风语者机器人的用户包括大、中、小、初创等各类型企业,涉及金融、游戏、智能家居、玩具、教育医疗、电子商务、计算机软件、汽车制造、房地产开发等多个行业和领域。无论是客服、销售还是技术支持都需要与客户沟通,且目前企业也越来越重视客户服务,只要您有这个需求,风语者机器人都可以为您效力。

问:风语者机器人在客服领域的应用上,如何节省客服人力、提高客服工作效率?

答:1、节省80%以上客服人力。采用最新的第四代智能客服技术,利用机器人语义分析和深度学习能力,整合互联网上各个行业多年积累的语料,真正理解顾客提出的高频问题,从而精准回答,最大化节省客服人力。2、可以轻松做到同时服务千万级顾客。依托中通网络自有的超大规模服务器集群,行业领先的运维团队,保证您的企业在咨询高峰期流畅、高效的客服体验。

资费

问:风语者机器人的价格如何?

答:注册成为风语者机器人的客户后,可永久获得标准版的免费试用,如需获得更多服务内容和时长,可选择付费基础版、尊享版、定制版等,具体价格详情可点击价格页面。

功能使用

问:风语者机器人使用和操作简单吗?

答:风语者机器人接入、使用和操作简单快捷,即使不懂计算机软件也可轻松接入,中通网络还可以为您提供产品使用手册和专业技术支持,只需10分钟,让您拥有和淘宝、京东一样完整的客服体系。

问:怎样申请使用风语者机器人?

答:您可以在风语者机器人官网注册一个账号,随后会有专业的工作人员联系您,教您如何使用。

问:如何联系中通网络?

答:您可以点击联系客服直接与我们的在线客服取得联系,也可以拨打风语者机器人客户服务热线4008-175-888,或者发送邮件到七鱼客服邮箱:support@serviceforce.cn。

问:如何修改密码,忘记密码怎么办?

答:修改密码:您可以在风语者机器人后台点击“我的账号”然后修改您的密码。忘记密码:您可以在登录界面点击“忘记密码”,然后通过注册时填写的手机号或邮箱进行密码找回。

问:一个风语者机器人开发者账号能否对接多个微信公众号?

答:可以。一个风语者机器人开发者账号可同时对接多个微信公众号。